個人情報保護方針

DIS SHOP 個人情報保護方針 について

オンラインショップ「DIS SHOP」にて物品販売等の事業を行うにあたり、お客様情報をはじめとした保有するすべての個人情報の保護を行うことが、当協会にとって最も重要な経営課題であると認識し、お客様の個人情報の取り扱いにつき、役員およびすべての従業員は、厳重に管理・保護の上、その取扱いにつきましては、法令個人情報の保護に関する法律(平成十五年五月三十日法律第五十七号)最終改正:平成二八年五月二七日法律第五一号、その他の規範を遵守し細心の注意を払っております。個人情報保護マネジメントについて、確実な実行および継続的改善を行います。

 

詳しくは、下記の「個人情報保護方針」および「個人情報のお取り扱いについて」をご覧ください。

当協会の個人情報保護について

当協会は、オンラインショップ「DIS SHOP」ご利用、その他の商品のご購入やサービスのご利用に際し、お客様の個人情報を収集させていただいております。お預かりしたお客様の個人情報に関しましては、個人情報保護のための組織体制を確立し、厳重に管理するとともに業務の遂行上不可欠な場合以外は、社外へ提供することはございません。

お客様の個人情報は、お客様の満足度を高めるための、当協会のサービス改善、商品開発、アンケート、各種サービスのご案内のために利用させていただく場合がございますことをあらかじめご了承ください。

なお、お客様が個人情報の利用を希望されない場合や、お客様の個人情報の確認・訂正につきましては、下記の窓口までご連絡ください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

一般社団法人認知症改善サポート日本協会
DIS SHOP お客様センター 個人情報保護問い合わせ窓口
〒103-0027 東京都中央区日本橋3-4-15
八重洲通ビル 402

TEL:03-6870-3468
FAX:03-6870-3469

MAIL:info@disajp.org

※メールアドレスの「@」を全角で表記していますので、半角に直して送信してください。

当協会の個人情報のお取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は、以下の通りとします。

当協会は、お客様より取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1) 商品・サービスの申込受付・発送又は提供・支払いの請求等のため
(2) DIS SHOPご利用サービスに関するお知らせをお客様宛に電子メール、郵便等により送付するため
(3) その他当協会の関連書籍や旅行・イベントの案内のため
(4) 購入履歴等の分析によるアンケート、市場調査、需要予測、その他の運営上必要な分析を行うための基礎データの収集並びに一特定個人を識別することができない統計的データの作成及びその公表、商品開発のため
(5) 取材等の申し入れおよび取材内容の本誌掲載のため
(6) その他当協会業務に付随するお知らせや通知の送付および問い合わせ受付のため
(7) 他社より個人情報の処理等を委託された場合には、当該委託された業務遂行のため

 

2.個人情報の取り扱い

当協会は、お客様の氏名、フリガナ、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、パスワード、お客様番号、決済に必要な情報、本サービスの利用履歴等に関する情報(以下、これらを総称して「個人情報」といいます)を取得するものとし、個人情報の保護について必要かつ適切な措置を講じることとします。

 

3.個人情報の第三者提供

当協会は、法令に基づく場合、「個人情報保護に関する法律」に定める場合、適正なサービス提供の為と判断した場合(法令に基づき、関係当局から正当な開示請求があった場合。当該個人の方、当協会または第三者の生命/自由/権利/財産/名誉等を保護/防御するために開示する必要があると合理的に判断できる場合。)を除き、当社が取得するお客様の個人情報を、お客様の同意を得ないで第三者(当協会がDIS SHOPに関する業務を委託するもの及びその再委託先を除く)に対して提供しないものとします。

 

4.個人情報の共同利用について

当協会のお客様に関する個人情報共同利用についての公表事項

当協会は、地方自治体・医療関係団体・関連企業による総合的なサービスを提供する目的で、個人情報を関連団体間で共同利用する場合があります。
共同利用を行う場合は、個人情報取得の際に、共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称をあらかじめ明示します。
共同利用を行う場合は、個人情報取得の際に、共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称をあらかじめ明示します。

共同利用者の範囲

当協会及び当協会で扱う商品の製造元・研究開発・お問合せセンター・流通に関わる関連企業・地方自治体

一般社団法人認知症改善サポート日本協会
株式会社和漢生薬研究所

共同して利用する個人情報の項目

お客様の氏名、住所、電話番号等連絡先、メールアドレス、サービス履歴

病歴等に関しましては、同意いただいた方のみ、認知症撲滅の目的のため、共同利用させていただきます。

利用目的等の所定事項

(1) ご注文いただいた商品を提供するため
(2) 当協会のサービス履行のため
(3) お客様からのお問合せやご相談等に対応するため
(4) 当協会の品質管理・維持・向上のため
(5) 当協会製品・サービスに関する情報のご提供のため

 

5.個人情報の管理

当協会はお客様の情報を保護するために、厳重な管理体制のもとで必要な範囲内でセキュリティ対策を実施しております。

 

6.個人情報の照会・修正・利用停止等

当協会は、ご本人から当社が保持するご本人の情報の照会・変更・訂正・利用停止等のご依頼があった場合、可能な限り速やかに対応させて頂きます。一方、ご本人以外の第三者から照会があった場合は、ご家族からの住所変更のご連絡、送付停止のご連絡など一般に合理的と判断される場合を除き、原則として当該情報の開示は致しません。

 

平成28年11月5日 制定 一般社団法人認知症改善サポート日本協会

情報セキュリティについて

1.クッキーについて

Web上のオンラインショップでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用し、ブラウザを通じてお客様のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みです。ショッピングカートのお客様がショッピングをご利用いただく際に必須の同意事項となります。

商品コードや商品名、数量、情報などを一時的にお使いのパソコンに記憶します。クッキーの設定によっては、ショッピングカート(買い物カゴ)によるお買い物ができないブラウザがございます。ショッピングカート(買い物カゴ)が表示されない場合や、空になってしまう場合は、お客様のご使用のブラウザのクッキーの設定が有効になっているかをご確認ください。

オンラインショップでは、クッキー(Cookie)によって、Web上で買い物ができる仕組みになっています。ショッピングカート(買い物カゴ)がうまく動かないときは、ブラウザの設定を変更してみてください。クッキーをオフまたはインターネットゾーンのセキュリティを「高」にしていますと、ショッピングカートが動作いたしません。設定後は、念のため、ブラウザを再起動(一旦閉じてから開く)してください。この技術を使用することにより、お客様の個人情報を勝手に閲覧したり、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ございませんのでご安心ください。

 

2.ログについて

お客様がアクセスされた情報はアクセスログという形で記録されます。この記録には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。この情報は今後のサイトの利便性向上のためや、利用状況に関する統計・分析処理などの使用以外の目的には利用いたしません。

 

3.リンク先に関する免責

当サイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、リンク先の第三者企業においては当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

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